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1. Umgang mit Patient/in / Angehörigen / Begleitpersonen
 
2. Höflichkeit des Retungsteams
 
3. Konnten sie Ihr Anliegen / Probleme / Schmerzen mitteilen
 
4. Auf Ihre Probleme wurde eingegangen und reagiert
 
5. Ihnen wurde kompetent geholfen
 
6. Der Verlauf der Versorgung wurde Ihnen gut kommuniziert
 
7. Betreuung und Pflege in der Ambulanz
 
8. Kommunikation und Information unterwegs
 
9.Sauberkeit und Tempetatur in der Ambulanz
 
10. Ihnen wurde das weitere Vorgehen und die Übergabe im Zielspital / Klinik vermittelt
 
11. Übergabe an das Pflegepersonal / Notfall
 
12. Wie Beurteilung Sie die im gesamten die Qualität der Behandlung
 
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